工信部整治APP 對8類問題開展規范整治

2019-11-04 20:32 來源:未知
  

 【工信部整治APP】11月4日下午,工業和信息化部信息通信管理局組織召開APP侵害用戶權益行為專項整治工作啟動部署會,將重點對違規收集用戶個人信息、違規使用用戶個人信息、不合理索取用戶權限,為用戶賬戶注銷設置障礙四個方面的8類問題開展規范整治工作。

 
首先是違規收集用戶個人信息方面,主要包括兩種情形:一是“私自收集個人信息”,即APP未明確告知收集使用個人信息的目的、方式和范圍并獲得用戶同意前,收集用戶個人信息。
 
二是“超范圍收集個人信息”,即APP收集個人信息,非服務所必需或無合理應用場景,超范圍或超頻次收集個人信息,如通訊錄、位置、身份證、人臉等。
 
違規使用用戶個人信息方面的兩種問題主要表現為,一是“私自共享給第三方”,即APP未經用戶同意與其他應用共享、使用用戶個人信息,如設備識別信息、商品瀏覽記錄、搜索使用習慣、常用軟件應用列表等。二是“強制用戶使用定向推送功能”,即APP未向用戶告知,或未以顯著方式標示,將收集到的用戶搜索、瀏覽記錄、使用習慣等個人信息,用于定向推送或精準營銷,且未提供關閉該功能的選項。
 
在不合理索取用戶權限方面,主要有三個問題。一是“不給權限不讓用”,即APP安裝和運行時,向用戶索取與當前服務場景無關的權限,用戶拒絕授權后,應用退出或關閉。二是“頻繁申請權限”,即APP在用戶明確拒絕權限申請后,頻繁申請開啟通訊錄、定位、短信、錄音、相機等與當前服務場景無關的權限,騷擾用戶。三是“過度索取權限”,即APP在用戶未使用相關功能或服務時,提前申請開啟通訊錄、定位、短信、錄音、相機等權限,或超出其業務功能或服務外,申請通訊錄、定位、短信、錄音、相機等權限。
 
在為用戶賬號注銷設置障礙方面,問題主要表現在“賬號注銷難”,即APP未向用戶提供賬號注銷服務,或為注銷服務設置不合理的障礙。
 
據悉,針對手機APP違法違規收集和使用個人信息問題,今年,中央網信辦、工信部、公安部、市場監管總局等四部門連出重拳,向違法違規手機APP“開刀”。新京報記者調查發現,隨著治理工作的推進,相比兩年前,如今幾乎所有主流APP均能對索取權限進行提醒以及配備隱私條款。不過,一些APP仍然存在強制用戶授予、索取與主業無關權限以及注銷困難等問題。
 
如今,APP個人信息安全整改已步入“深水區”。據新京報記者不完全統計,2019年以來,十余個網絡信息安全相關的法規、部門規章以及行業標準出臺。對于用戶的隱私保護正在從模糊的原則性條款,逐漸進化為可對照、可執行的細則標準。
 
新京報記者許諾 陳維城

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